住客点评>>
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好评卫生环境不错，但配套设施有些旧
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好评位置一般，但倒也方便，旁边很多吃的
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好评前台服务的小女孩，个个态度诚恳热情，很好！
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好评离工作的地方很近，不错
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好评酒店位置位于市中心，环境卫生
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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西安楠林国际酒店交通指南
酒店地处市中心繁华地段，南邻碑林博物馆，西邻钟鼓楼广场，北邻新城广场，交通便捷。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场36.1公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴1号线至钟楼站下，沿东大街往东至南新街，再往北走，步行约10分钟可到酒店；
- 距离西安火车站2.9公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离新城广场450米，步行约5-10分钟；
- 距离骡马市步行街500米，步行约5-10分钟；
- 距离陕西省人民政府700米，步行约10分钟；
- 距离碑林博物馆（南门）1公里，步行约15分钟；
- 距离钟鼓楼广场1.1公里，步行约15-20分钟；
- 距离陕西国际展览中心4.2公里，乘坐出租车约10分钟。